Rückgabe & Umtausch

Wir gewähren ein Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen, wenn Sie beschädigte oder fehlerhafte Waren erhalten. Bitte geben Sie Ihren eigenen Grund per E-Mail an, wenn Sie die Ware zurücksenden möchten.

Unser Kundenservice hilft Ihnen beim nächsten Schritt.

Wenn Ihnen die Rücksendung Ihrer Waren gestattet wurde, müssen Sie nur:

1. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen, um die Adresse anzufordern, nachdem Sie den Kauf in unserem Online-Shop getätigt haben.

2. Verpacken Sie Ihre Bestellung neu. Bitte denken Sie daran, den Kaufbeleg und anderes Zubehör beizufügen.

3. Gehen Sie zu Ihrem örtlichen Postamt und lassen Sie Ihr Paket versenden. Bitte denken Sie daran, die Versandquittung anzufordern.

4. Senden Sie uns die Kopie des Versandbelegs per E-Mail und wir erstatten Ihre Bestellung erst, nachdem wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben.